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28 agosto 2009

Orari di apertura del Comune. La parola ai cittadini




Buona Giornata a tutti

A breve chiuderà la rilevazione sul parere dei cittadini relativo al futuro della Piazza della Chiesa.
Oggi Cambia Sannazzaro propone una nuova rilevazione tra i cittadini lettori del Blog.


Mesi fa, ben prima delle elezioni comunali vinte dal centro-dx, dissi che chiunque avesse vinto avrebbe dovuto mettere mano al livello dei servizi che vengono forniti ai cittadini, a noi.
Chi ha tenuto in mano il paese per anni dei meriti (pochi) e ha delle colpe (molte).
La più significativa di queste ultime è di aver creato un abisso tra i servizi comunali e i cittadini, un abisso nel quale i cittadini si lamentano spesso per la qualità dei servizi, dove spesso negli uffici comunali regna la disorganizzazione e la confusione e l'efficenza anche per i piccoli interventi è una chimera.

Adesso in paese si parla che la nuova Amministrazione sta valutando entro brevissimo la modifica degli orari di apertura al pubblico dei servizi comunali.

Attualmente gli orari nei quali i cittadini-contribuenti possono accedere per le pratiche burocratche o per altre esigenze sono dalle 10.00 alle 12.00 dal lunedì al sabato.Un totale di 12 ore alla settimana.
La proposta che l'Amministrazione sembra avere avanzato è di allargare l'orario : dalle 8,30-9,30 alle 12.30-13,00, sempre dal lunedì al sabato, oltre ad un paio di pomeriggi, per un totale quindi di circa 28 ore settimanali.
Il doppio rispetto a quanto accade ora e in linea con quanto accade da tempo inb molti comuni della Lomellina.

Al di là dei dettagli degli orari tutti da confermare, il messaggio che sembra arrivare dalla giunta è di un maggiore disponibilità degli uffici comunali verso i cittadini.

Lungi da me pensare che un ente pubblico debba funzionare come un'azienda, che ha come "mission" il profitto, è comunque interessante individuare i soggetti coinvolti nel processo di erogazione dei servizi.
a) I cittadini-contribuenti-azionisti-clienti.
Sono coloro che pagano le tasse e quindi gli stipendi dei dipendenti puibblici e dei politici che amministrano il Comune. I cittadini sono i padroni del loro Comune e ne sono quindi gli azionisti.
E però sono allo stesso tempo anche i clienti dei servizi erogati dal Comune.
Proprietari-clienti che pertanto esigono dall'ente che è loro e che mantengono con le tasse un servizio all'altezza.

b) L'Amministrazione comunale-Cda.
Sarebbe questa il Consiglio di Amministrazione nominato provvisoriamente dagli azionisti (cittadini) e pagato da questi ultimi.
L'Amministrazione gestisce il comune, detta le linee guida, adempie a quanto promesso agli elettori in camagna elettorale.

c) I dipendenti comunali.
Sono i dipendenti dell'azienda-Comune e sono i veri responsabili sul livello dei servizi che essi erogano ai loro datori di lavoro, cioè i cittadini.
Questi ultimi, peraltro, non possono beneficiare della concorrenza ovviamente e quindi sono obbligati a rivolgersi agli uffici comunali per l'erogazione del servizio.

Questo è il quadro complessivo.
E del resto già in passato il Blog avava compiuto una rilevazione sul gradimento dei cittadini sui servizi comunali sannazzaresi

Adesso il Blog propone una nuova rilevazione (a destra) sull'ipotesi di variazione degli orari : si chiede ai cittadini i esprmersi pro o contro la proposta di estensione dell'apertura al pubblico.


Nel video il Sindaco diu Milano Moratti illustra come ha riorganizzato i servizi comunali, gli uffici ed i contatti con i clienti (cioè i cittadini).
Ecco spero che questa giunta riesca a modificare la struttura dei servizi comunali con l'obiettivo di riavvicincare il cittadino al suo Comune, per ritornare anche da questo punto di vista ad avere stima di Sannazzaro.
Suggerisco all'Amministrazione (visto che ho la certezza che anche gli assessori leggono il Blog) di valutare l'opportunità di organizzare un incontro aperto con i cittadini per esporre tutte le iniziative in quest'ambito. ... Insomma un'assemblea degli azionisti....





Auto abbandonate
Una segnalazione da un lettore anonimo nel precedene post : "...ma quelle due belle macchine distrutte che si trovano da tempo immemore in quel di Mezzano....una forse ha pure la targa....devono restare ancora li a lungo?"
Caro anonimo, perchè non provi ad inviare una mail informativa al Responsabile dei Vigili (sul sito del comune ci sono tutti i contatti).
A me tempo fa, dando prova di scarsa considerazione per i cittadini non mi rispose... Magari a te si!.

Avis Sannazzaro.
Il nuovo direttivo della sezione dei donatori sannazzaresi, conferma la propria partecipazione al prossimo settembre sannazzarese.
Sarà l'occasione per i nostri concittadini di conoscere da vicino il tema della donazione del sangue e la realtà della locale sezione.
Avis Sannazzaro informa che chiunque fosse disposto a dare un proprio aiuto in termini di tempo per continuar e ampliare le attività della sezione può sempre contattare il 333.6381.251 o utilizzare i contatti del sito web www.avissannazzaro.it




Due passi per il Cuore.
E' una bella iniziativa che nasce nel panorama sportivo-sociale così ricco del nostro paese.
Venerdì 25 settembre alle ore 21.00 presso la Biblioteca Civica si terrà il convegno "Due Passi per il Cuore".
La serata, organizzata con il patrocinio del Comune, dell'Azienda Sanitaria Locale, della Federazione Italiana Sport per Tutti e del Gruppo Podistico AvisAido di Sannazzaro, vedrà numerosi relatori esperti nel campo della promozione alla salute.
Leggi la locandina dell'evento

11 commenti:

Marco Schena ha detto...

i nuovi orari sarebbero perfetti cosi anche chi deve recarsi in municipio puo' farlo nella pausa pranzo.

Anonimo ha detto...

L'idea dell assemblea con la gente mi sembra buona. Una volta tanto che si ascolti chi paga gli stipendi ai dipendenti comunali.

Anonimo ha detto...

siamo tutti imprenditori anonimi ,se siamo così coraggiosi xchè non ci lamentiamo per il fatto che i dottori lavorano solo 20 ore alla settimana su appuntamento e le ricette si ritirano solo per 2 ore al giorno e dulcis in fundo se fanno un domicilio chiedono l'onorario... non sono nostri dipendenti???ed il fatto che esiste solo 1 pediatra?Ci sono tante cose che non funzionano ma sembra che il problema principale di questo paese siano i dipendenti comunali che forse a parte qualche mela marcia che esiste in ogni azienda sembrano quasi sempre premurosi e disponibili.Se qualcuno ha rimostranze DEVE denunciare personalmente non sparare nel mucchio.Chiediamoci anche qual'è lo stipendio di un nostro impiegato comunale, quello di un bancario e quello di un medico delle asl.

p. b. ha detto...

mah. Non so quanto prende di stipendio un dip. Comunale non so se le mele marce sono poche o tante. Io so che si pagano le tasse e il livello dei servizi mi pare basso. Il resto e' la solita difesa corporativa e dello scaricabarile.

mara perego ha detto...

Penultimo anonimo, non mi sembri neanche tu molto coraggioso, visto che fai un'elenco di rimostranze, ma non ci dici chi sei. Sei forse un dipendente comunale? Dovresti essere orgoglioso di farci sapere ce tu NON sei una mela marcia.

Marco Schena ha detto...

dalla Provincia Pavese di oggi 6 settembre gli orari sembra che siano:

- dal lunedi al venerdi: dalle 9 alle 13.30
- il sabato: dalle 9 alle 12

e due pomeriggi:

- martedi e giovedi: dalle 15.30 alle 17.30

Marco Schena ha detto...

dimenticavo....già in essere da domani 7 settembre!

Anonimo ha detto...

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Vacationing Vicky ha detto...

Good readingg your post